Приглашаем в штат помощника менеджера по работе с клиентами.
Требования:
• возраст от 20 до 45 лет;
• высшее (неполное) образование;
• опыт общения с заказчиками/клиентами;
• опытный пользователь ПК;
Помощь в подготовке документов по проектам и в ведении проектов ( вставить реквизиты в договор, отправить договор курьером по адресу клиента, подготовить и отправить клиенту акты выполненных работ, счета на оплату.
Составлять и актуализировать календарные планы по проектам. При закрытии договора проверить наличие документации по проекту, записать диск с копией сайта и передать всё клиенту).
Помогать в работе с подрядчиками (например, отправить запросы партнерам, оформить договора с партнерами)
Тестировать сайт (пройтись по сайту, проверить работу модулей, сверить с ТЗ, составить список багов подрядчику, наполнить сайт)
Обучать Заказчика работе с типовыми сайтами, консультировать, сдавать проект Заказчику
Записывать и вести базу входящих звонков, входящей почты.
Консультации клиентов по телефону и почте в случае возникновения проблем или вопросов; взаимодействие с заказчиком на всем протяжении проекта;
Необходимые знания и личные качества:
• Хорошее знание IT-индустрии, Интернет — технологий;
• Опыт работы не менее 2-х лет в сфере услуг, консалтинга, менеджмента, продажах .
• Коммуникабельность, энергичность; внимательность
• Стрессоустойчивость и умение строить долгосрочное сотрудничество с клиентами и партнерами.
• Зарплата от 20 000 на испытательный срок, затем повышение по результатам работы; Испытательный срок – три месяца.
• Рабочий день с 10:00 до 19:00;
• Пятница – короткий день, с 10 00 до 17 :30;
• Выходные — суббота, воскресенье;
• 5 минут пешком от метро «Авиамоторная».
Рассматриваются резюме соискателей, проживающих в других городах и готовых переехать.
Присылайте резюме на email
kate@atilekt.ru с указанием названия вакансии в теме письма.
